تعزيز مشاركة الموظفين من خلال الابتكار

مكّن الأشخاص من المساهمة والتعاون والتألق باستخدام أدوات الابتكار القائمة على الألعاب

يرغب الموظفون في إحداث فرق، ولكن معظمهم لا يحصلون على الفرصة. الابتكار هو أحد أقوى الطرق للاستفادة من إبداعهم وبناء شعور بالهدف. تحوّل "اقبل المهمة" الابتكار إلى تجربة ممتعة وشاملة ومجزية تعزز المشاركة في جميع أنحاء المؤسسة. 

 

  • تحويل الموظفين إلى مساهمين فاعلين في استراتيجية الشركة 

  • اجعل الابتكار ممتعاً وسهل الوصول إليه من خلال التلعيب الذكي 

  • احتفل بالمشاركة، وليس فقط بالنتائج 

  • بناء ثقافة ابتكار قوية مع ارتفاع الروح المعنوية والتعاون 

مسارات الابتكار

سبب أهمية ذلك

إذا كان موظفوك منفصلين عن الاستراتيجية، فستفقد جهود الابتكار لديك التركيز والإمكانات. من خلال إشراك الموظفين بفاعلية حول أهداف عمل واضحة، فإنك تخلق التوافق وتطلق العنان للإبداع وتسرع من وتيرة التقدم. الشركات التي تنجح في ذلك تتفوق على نظيراتها في النمو والقدرة على التكيف وعائد الاستثمار في الابتكار.

0%
نظرة عامة على الأفكار والمشاريع (توفير الوقت)
0%
اتخاذ القرارات بناءً على البيانات (تكلفة أقل)
0%
تعزيز ثقافة الابتكار (مشاركة أكبر)
0%
أسرع ويتم تنفيذ المزيد من الابتكارات

الخطوات الرئيسية للنجاح

مسارات الابتكار

اتخذ الخطوة التالية وجرب البرنامج بنفسك

كتاب تجريبي قبول المهمة

احجز العرض التوضيحي

هل تبحث عن برنامج ابتكاري؟ سوف نساعدك في تحديد ما إذا كانت "مهمة القبول" تقدم القيمة التي تبحث عنها.

ابدأ الريال المجاني

ابدأ التجربة المجانية

اختبر المنصة بنفسك. ابدأ تجربتك التجريبية لمدة 15 يوماً واستكشف ما هو ممكن.

تعرف على المزيد حول مشاركة الموظفين

أنت درجة مشاركة الموظفين أمر حاسم في تحديد نجاح شركتك.

عندما ينخرط الموظفون في العمل بشكل كامل، فإنهم يظهرون أعلى مستويات الرضا والولاء. ولهذا السبب، يقوم معظم قادة الأعمال الآن بتكييف عمليات التوظيف المبتكرة من أجل

كما أن الموظفين الملتزمين يؤدون واجباتهم بكفاءة ومهنية ويلهمون زملاءهم للقيام بالمثل. فهم يقدمون أفكاراً جديدة لمعالجة المشاكل وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

ويؤدي هذا الالتزام إلى تحسين الأداء وزيادة الحماس وطرح أفكار جديدة ومبتكرة، مما يؤدي في النهاية إلى جذب العملاء وإثارة اهتمامهم.

كيف تصبح مشاركة الموظفين مشكلة؟

من المعروف أن العديد من الأفراد غير راضين عن كيفية سير الأمور في العمل. فالأشخاص غير الراضين عن وظائفهم أكثر شيوعًا مما تعتقد. فوفقًا لدراسة استقصائية أجرتها مؤسسة غالوب، فإن 33% فقط من العاملين يستثمرون حقًا في حياتهم المهنية.

العصف الذهني للابتكار

وعلى هذا النحو، تجلب هذه المشكلة الكثير من المشاكل لعدة أسباب:

  • منخفضة الإنتاجية. الموظفون غير المنخرطين لا يشعرون بالإنتاجية والحافز للقيام بعملهم. وقد يفتقرون إلى الدافع لتجاوز واجباتهم وقد لا يستثمرون في أهداف الشركة.
  • ارتفاع معدل دوران الموظفين. من المرجح أيضاً أن يترك هؤلاء الأشخاص الشركة، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين وزيادة تكاليف التوظيف والتدريب.
  • سوء خدمة العملاء. قد لا يستثمر الموظفون في تقديم خدمة عملاء جيدة عندما يكونون غير منخرطين في العمل، مما قد يؤثر سلبًا على سمعة الشركة وأرباحها النهائية.
  • انخفاض الابتكار. يعني الحد الأدنى من مشاركة الموظفين في الابتكار أنه من غير المرجح أن يطور الموظفون ابتكارات جديدة و أفكار مبتكرة. فهم لا يحرصون على إظهار سلوك مبتكر في مكان العمل أو تحسين العمليات، مما قد يحد من نمو الشركة وابتكارها.
  • انخفاض معنويات الموظفين. يمكن أن تضر القوى العاملة الأقل تفاعلاً وابتكاراً ليس فقط بأداء الموظفين. ولكن أيضًا على الروح المعنوية العامة للشركة، مما يؤدي إلى بيئة عمل سيئة.
  • ارتفاع نسبة التغيب عن العمل. من المرجح أن يأخذ الموظفون غير المنخرطين في العمل المزيد من الإجازات المرضية أو يتغيبون عن العمل، مما يؤدي إلى خسارة الإنتاجية وزيادة التكاليف على الشركة.

غالبًا ما يحدث الابتكار والإنتاجية في مكان العمل في أماكن العمل التي يكون فيها الموظفون على درجة عالية من المشاركة. ولإنشاء هذه الدورة الإيجابية والمثمرة، ينبغي لقادة الأعمال التركيز على ما يلي:

ترسيخ ثقافة الابتكار وتعزيزها

لجعل القوى العاملة أكثر ابتكارًا، يجب على الشركة وموظفيها العمل معًا من أجل تعزيز ثقافة الابتكار. يجب أن تجعل المنظمة من الفطرة أن يتحد الطرفان في تحويل الأفكار المبتكرة إلى عمليات وتحسينات قابلة للتطبيق. ويمكن القيام بذلك عن طريق:

  • تشجيع المشاركة. إن السماح للموظفين بالمشاركة في الابتكار يمكن أن يجعلهم يشعرون بمزيد من الاستثمار في الشركة وأهدافها. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة المشاركة والتحفيز.
  • تعزيز الإبداع. يتطلب الابتكار الإبداعويمكن أن تساعد الثقافة التي تشجع الأفكار الجديدة والتجريب في تعزيز ذلك. عندما يشعر الموظفون بأن وجهات نظرهم وآراءهم تحظى بالتقدير، فمن المرجح أن يشعروا بالتفاعل والتحفيز.
  • التقدير والمكافأة. يمكن أن تساعد الإشادة بفريقك وتقدير مساهماتهم في عملية الابتكار على زيادة المشاركة. يمكن أن يكون ذلك بسيطًا مثل الاعتراف بأفكارهم أو السماح لهم بقيادة مشروع ما.
  • توفير الاستقلالية. يمكن أن يساعد منح الموظفين حرية التصرف في عملهم على زيادة المشاركة. يمكنك توفير الاستقلالية لهم من خلال السماح لهم بالعمل على المبادرات التي تهمهم أو منحهم المرونة في اتخاذ القرارات. لا تنسَ تزويدهم بجميع الموارد التي يحتاجونها لتنفيذ مهامهم بنجاح.
  • تمكين الموظفين. يمكنك زيادة مشاركة الموظفين من خلال تشجيع موظفيك على المطالبة بالملكية أو تحمل المسؤولية عن وظائفهم وكذلك عن أهداف الشركة. ويمكن أن يشمل ذلك تزويدهم بالمعلومات والموارد اللازمة لاتخاذ قرارات سليمة. كما أنه يشجعهم على أخذ زمام المبادرة في الأمور التي يمكنهم القيام بها.
  • توفير فرص النمو. يمكن أن يساعد الموظفون الذين لديهم فرص للنمو المهني والشخصي على زيادة المشاركة. ويمكن أن يشمل ذلك توفير برامج التدريب والتطوير، والتوجيه، وفرص التقدم.

عندما تعزز بشكل إيجابي ثقافة الابتكار، يمكنك المساعدة في زيادة مشاركة الموظفين من خلال خلق بيئة عمل أكثر ديناميكية وإثارة وتحفيزاً.

يشجع مكان العمل هذا الموظفين على التفكير الإبداعي وأخذ زمام المبادرة والمساهمة بفاعلية في نجاح الشركة.

إدارة حملات الابتكار

الجري حملات الابتكار عبر أدوات الابتكار يمكن أن تزيد من مشاركة الموظفين من خلال السماح للموظفين بمشاركة معارفهم بسهولة في المواقف والتعاون في أي فكرة مبتكرة.

وهذا يخلق روابط عميقة وإيجابية بين الموظفين وأهداف الشركة وغاياتها.

أدوات الابتكار مثل برنامج إدارة الأفكار ومنصات التعاون عبر الإنترنت يمكن أن تسهل التقاط أفكار الموظفين وتقييمها وتنفيذها، وبالتالي زيادة مشاركة الموظفين وانخراطهم.

علاوة على ذلك، غالبًا ما تمنح هذه الأدوات الموظفين ملاحظات وتقدير لمساهماتهم في الوقت الفعلي، مما يعزز الشعور بالملكية والاستثمار في عملهم.

وهذا يشجع على التجريب والإبداع في مكان العمل، مما يزيد من الرضا الوظيفي للموظفين وتحفيزهم.

التدريب على الابتكار

يمكن أن يؤدي إخضاع الموظفين لتدريب على الابتكار إلى تعليمهم الأدوات والمهارات اللازمة للابتكار أثناء العمل. وبصفتك صاحب عمل، يجب أن تقيس مدى مشاركة الموظفين من خلال قياس ما يلي:

  • نوعية وكمية الأفكار المتولدة
  • نوع الابتكارات المنفذة، و
  • تأثير هذه الابتكارات على الأعمال

علاوة على ذلك، يزيد التدريب على الابتكار أيضًا من قدرتهم على التفكير الإبداعي الخلاق. وهذا يساعدهم على تحديد فرص جديدة للابتكار.

تعديل إجراءات العمل

يساعد تصميم وتنفيذ إجراءات العمل الجديدة الموظفين على إنهاء مهامهم بكفاءة أكبر. عندما تقوم بتعديل إجراءات العمل بما يتناسب مع احتياجاتهم، فإنك تساعدهم على تبسيط وتبسيط ما يتطلبه الأمر لإكمال المسؤوليات الموكلة إليهم.

يمكن أن تتضمن إجراءات العمل الجديدة أيضًا الأدوات والتقنيات اللازمة لأتمتة المهام المتكررة، مما يؤدي إلى إنجاز أسرع وأكثر دقة.

يعمل ذلك على تحسين تدفق المعلومات والاتصالات، مما يسمح للموظفين بالوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة وسهولة أكبر. وبالتالي، زيادة إنتاجيتهم.

منح المكافآت

يُعد منح المكافآت طريقة رائعة لتحفيز الموظفين على تحديد وتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف الشركة.

بالإضافة إلى ذلك، فإنه يمنح الموظفين حافزًا ملموسًا للعمل بجدية أكبر وزيادة الإنتاجية. وهذا يدفعهم للتفكير الإبداعي في ابتكار أفكار وطرق جديدة للقيام بالأشياء، وتحويل الأفكار المبتكرة إلى واقع ملموس.

إنشاء قنوات الاتصال

إن إنشاء قنوات اتصال تشرك الموظفين في عملية التواصل وتوفر لهم منصة لمشاركة أفكارهم.

كما أنه يخلق ثقافة الشفافية والثقة والتفاهم المتبادل.

من خلال تقديم ملاحظات منتظمة ومتسقة، يمكن للموظفين فهم أدائهم ومساهماتهم بشكل أفضل، مما يزيد من مشاركة الموظفين.

عند تنفيذ النصائح المذكورة أعلاه، ستشهد تغييرًا تحويليًا في الشركة. وقد تظهر هذه التحسينات من خلال:

  • تفاعل الموظفين مع الاستراتيجية. ينظر الموظفون ذوو المشاركة العالية إلى أنفسهم على أنهم جزء من جهود الابتكار التنظيمي للشركة. ونتيجة لذلك، فإنهم يوائمون جميع أعمالهم مع أهداف الشركة وغاياتها طويلة الأجل.
  • عقلية الابتكار. سيؤدي إشراك الموظفين إلى تنمية عقلية الابتكار فيهم. سيساعدهم ذلك على إظهار سلوك العمل الابتكاري في جميع الأوقات، خاصة في حل التحديات التي ينطوي عليها تنفيذ الأفكار المبتكرة.
  • تحسين التعاون. ستعمل القوى العاملة المشاركة كفريق واحد لتحقيق الأهداف المشتركة. عندما تتحسن التعاون يشعر به جميع الموظفين ويتلقون التعزيزات المتبادلة التي يحتاجون إليها عند ظهور المشكلات.
  • قوي ثقافة الابتكار. الموظفون الذين يتم تشجيعهم على التجربة، والمخاطرة، والتعلم من الإخفاقات، سينظرون إلى الابتكار بشكل إيجابي. هذه العوامل وغيرها من العوامل الإيجابية ستعزز بقوة مشاركة الموظفين في كل نشاط.
  • قدرات أفضل على حل المشاكل. بفضل الإبداع الأعلى والخبرة المشتركة، يمكن لفرق الابتكار معالجة المشاكل بشكل أسرع وإيجاد الحلول اللازمة لحلها بفعالية.
  • كفاءة العمل والإنتاج. ستتمتع المهام الآن بوقت إنجاز أسرع وأكثر كفاءة.
  • تحسين تجربة العملاء. زيادة مشاركة الموظفين تجعل الموظفين أكثر تحفيزاً لتقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • انخفاض معدل التغيب عن العمل. يقل احتمال تغيب الموظفين عن العمل بسبب المرض أو لأسباب أخرى.
  • رفع الروح المعنوية. سيتحلى كل عضو في الفريق بموقف إيجابي تجاه العمل والشركة.
  • زيادة الأداء الابتكاري. يكون الموظفون أكثر ابتكارًا في توليد المزيد من الأفكار والتحسينات داخل الشركة ومنتجاتها وعملياتها وخدماتها.
  • الحد الأدنى من دوران الموظفين. يقل احتمال ترك الموظفين للشركة.
  • زيادة نجاح الابتكار. مع مشاركة الموظفين، ستحقق كل شركة ما يلي نتائج ابتكار أفضلمما يمنح مؤسستهم ميزة تنافسية من خلال تنفيذ الأفكار المبتكرة التي يقترحها موظفوها.

يمكن لمنصة Accept Mission، وهي واحدة من أقوى منصات الابتكار حتى الآن، أن تساعد في مشاركة الموظفين من خلال ميزاتها المختلفة.

  • مهام الابتكار. باستخدام مهمة القبول، يمكنك إطلاق "مهمات الابتكار" بأهداف وغايات واضحة ومحددة للموظفين للعمل على تحقيقها. يمكنك توجيههم في كل خطوة على الطريق من خلال تزويدهم بإحساس واضح بالهدف والتوجيه.

  • ميزات التلعيب. المنصة ميزات الألعاب إضافة عنصر المرح والتفاعل إلى عملية الابتكار، وتشجيع الموظفين على المشاركة ومساعدة بعضهم البعض. يمكن أن تحفزهم النقاط التي يتم مكافأتها على كل مستوى من مستويات الإنجاز على الشعور بالإنجاز والتقدير.
  • الوضع السري. يوفر وضع التخفي في Accept Mission للموظفين بيئة آمنة ومأمونة لمشاركة أفكارهم دون خوف أو رفض. تتيح لهم هذه الميزة تقديم أفكارهم دون الكشف عن هويتهم. ونتيجة لذلك، لا يتعين على الموظفين أن يخجلوا من مشاركة وجهات نظرهم.

  • تحليل العلامات. تتمتع مهمة القبول بخاصية قوية نظام إدارة العلامات التي تقسم الأفكار إلى مواضيعها أو مواضيعها الرئيسية. لا داعي للقلق بشأن تصنيف الأفكار إلى فئات.
  • التسجيل والاختيار. تتيح هذه الميزة للشركة تقييم واختيار أفضل أفكار الموظفينوالتي يمكن أن تزيد من مشاركة الموظفين من خلال تزويد الموظفين بالشعور بالملكية والاستثمار في عملهم.

  • ميزات التعاون. تتيح المنصة للموظفين مشاركة الأفكار والتعاون بشأنها، مما يزيد من مشاركة الموظفين من خلال تعزيز الشعور بالعمل الجماعي والمجتمع.
  • إدارة الأفكار. قبول المهمة لديها إدارة الأفكار خاصية تلتقط أفكار الموظفين وتقيّمها وتنفذها بفعالية بمعايير يحددها مسؤولو النظام.